Справочник

Как восстановить выцветший чек

Littleone 2009-2012 > Дела семейные > Тратим деньги > Обязаны ли восстановить чеки в стоматологии?

Просмотр полной версии : Обязаны ли восстановить чеки в стоматологии?

Ситуация такова.

Как вернуть товар при утере кассового чека?

В течение года ремонтировала зубы, сумма получилась достаточная для того, чтобы подавать декларацию для возврата НДС. Пошла искать чеки. В результате чек с самой крупной суммой потерян, второй чек выцвел почти до конца (хранила в темном месте, бумага такая).
Обратилась в стоматологию (мелкая фирма) с просьбой дать дубликат если не чека, то выписать другой платежный документ, ведь все оплаты отражены в карточке. Мне отказали. Типа надо было копии сразу делать. Мол, в налоговой, только чеки будут смотреть, и на основании только чеков они выписывают документы для налоговой.
В связи с этим вопрос: обязаны ли они дать дубликаты чеков или какие-то другие платежные документы?

N-P-N Переход

15.03.2012, 11:12

Ситуация такова. В течение года ремонтировала зубы, сумма получилась достаточная для того, чтобы подавать декларацию для возврата НДС. Пошла искать чеки. В результате чек с самой крупной суммой потерян, второй чек выцвел почти до конца (хранила в темном месте, бумага такая).
Обратилась в стоматологию (мелкая фирма) с просьбой дать дубликат если не чека, то выписать другой платежный документ, ведь все оплаты отражены в карточке. Мне отказали. Типа надо было копии сразу делать. Мол, в налоговой, только чеки будут смотреть, и на основании только чеков они выписывают документы для налоговой.
В связи с этим вопрос: обязаны ли они дать дубликаты чеков или какие-то другие платежные документы?

на правах апа,а зачем ?

на правах апа,а зачем ?
Речь идет об НДФЛ. Зачем — чтобы от государства получить 13% обратно.

Думаю они не могут восстановить чеки, так как официально оплата не была проведена. Кассу вечером скрутили и фсё:004:

Обязаны. Тем более, что чеки на термобумаге выцветают почти мгновенно.
я ребенку лечу в зубы в маленькой фирме. Так был случай, попросила у них справку для бывш мужа справку про то, сколько я им отдаю денег за год на всякое разное лечение и ортодонтию.
так они долго уточняли, не для налоговой ли, сказали, что многие берут и они всегда предоставляют, хоть за любой период (не позднее трех лет) и все чеки и справки выдадут без проблем, т.е. от меня надо только мой паспорт, они сами по номеру договора все восстановят.
я тогда даже удивилась, что по мелочи большущие денги накапливаются, так что налоговый вычет не такой уж маленький копится.
В общем требуйте!!
Да и вообще, чисто по жизни все юр лица, любому контрагенту копии закрывающих документов обязаны предоставлять по их просьбе.

Спасибо ответившим! Еще бы кто-нибудь из бухгалтеров подтянулся в топик, чтобы уточнить, на какой нормативный документ ссылаться. Поскольку уже отказали, а аргуметировать надо опираясь на законы…

у вас договор есть?
копии расчетов по личному заявлению должны предоставляться.

Вопрос: В январе 2009 г. физическому лицу были оказаны медицинские услуги в медицинском учреждении, имеющем соответствующую лицензию. Однако лицом утерян кассовый чек на оплату данных услуг. Для подтверждения факта оплаты медицинских услуг медучреждение выдало лицу справку свободной формы о том, что оплата была им действительно произведена. Обязано ли медучреждение выдать лицу дубликат кассового чека? При отказе в выдаче дубликата чека возможно ли для подтверждения расходов на лечение в целях получения социального вычета по НДФЛ представить в ИФНС России справку о произведенных расходах, выданную в свободной форме?

Ответ: В данном случае медицинское учреждение выдало потребителю услуг кассовый чек, т.е. исполнило свою обязанность по выдаче документов, подтверждающих прием наличных денег. Действующим законодательством не предусмотрена обязанность лица, оказывающего услуги, выдать потребителю дубликат (копию) кассового чека в случае утраты оригинала. Потеря кассового чека не исключает, с нашей точки зрения, право налогоплательщика обратиться за социальным налоговым вычетом по НДФЛ и представить иные документы в подтверждение понесенных расходов. Считаем, что налогоплательщик может представить в качестве документа, подтверждающего оплату медицинских услуг, справку о произведенных расходах, составленную медицинским учреждением в свободной форме, которая должна содержать реквизиты, являющиеся обязательными для первичных учетных документов.

Обоснование: В соответствии с Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 N 27, оплата медицинских услуг производится в учреждениях банков или в медицинском учреждении. Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются медицинскими учреждениями с применением контрольно-кассовых машин. При расчетах с населением без применения контрольно-кассовых машин медицинские учреждения должны использовать бланк, являющийся документом строгой отчетности, утвержденный в установленном порядке. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю (кассовый) чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег (п. 12).
Из вышесказанного следует, что медицинские учреждения при расчетах с населением либо используют ККТ и выдают кассовый чек, либо применяют бланки строгой отчетности.
В рассматриваемой ситуации медицинское учреждение выдало потребителю услуг кассовый чек, т.е. исполнило свою обязанность по выдаче документов, подтверждающих прием наличных денег. Действующим законодательством не предусмотрена обязанность лица, оказывающего услуги, выдать потребителю дубликат (копию) кассового чека в случае утраты оригинала.
При таких обстоятельствах отказ медицинского учреждения в выдаче дубликата (копии) кассового чека не будет незаконным.
Согласно пп. 3 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса РФ при определении размера налоговой базы по НДФЛ в отношении доходов, облагаемых по ставке 13%, налогоплательщик вправе получить социальный налоговый вычет в сумме, уплаченной им в налоговом периоде за услуги по лечению, предоставленные медицинскими учреждениями РФ (в соответствии с перечнем медицинских услуг, утверждаемым Правительством РФ).
Социальный налоговый вычет на лечение предоставляется на основании заявления налогоплательщика, подаваемого вместе с налоговой декларацией в налоговый орган по месту жительства с приложением пакета документов.
НК РФ не содержит четкого перечня документов, которые должен представить налогоплательщик для подтверждения права на вычет. Так, согласно пп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ вычет сумм оплаты стоимости лечения предоставляется налогоплательщику, если лечение производится в медицинских учреждениях, имеющих соответствующие лицензии на осуществление медицинской деятельности, а также при представлении налогоплательщиком документов, подтверждающих его фактические расходы на лечение, приобретение медикаментов.
С позиции налоговых органов (Письма УФНС России по г. Москве от 13.04.2010 N 20-14/4/038950@, от 28.01.2010 N 20-14/4/008328, от 02.12.2009 N 20-14/4/127356@) пакет представляемых документов составляют:
— справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации по форме, утвержденной Приказом Минздрава России и МНС России от 25.07.2001 N 289/БГ-3-04/256 (далее — справка об оплате медицинских услуг), выданная медицинским учреждением, оказавшим налогоплательщику медицинские услуги. Данная справка удостоверяет факт получения медицинской услуги или дорогостоящего лечения и их оплаты за счет средств налогоплательщика;
— копии договоров, заключенных налогоплательщиком с медицинскими учреждениями РФ;
— копии соответствующих лицензий, если в указанных договорах отсутствует информация о реквизитах лицензий;
— копии платежных документов, подтверждающих внесение (перечисление) налогоплательщиком денежных средств медицинским учреждениям РФ за оказанные услуги по лечению (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении медицинским учреждениям денежных средств с расчетного счета налогоплательщика, кассовые чеки и т.д.);
— справка (справки) о доходах за отчетный период (год, в котором были произведены расходы на лечение) по форме 2-НДФЛ (утв. Приказом ФНС России от 13.10.2006 N САЭ-3-04/706@).
Таким образом, в качестве документа, подтверждающего оплату медицинских услуг, по мнению финансистов, налогоплательщик должен представить кассовый чек или бланк строгой отчетности, в рассматриваемом случае — кассовый чек.
В то же время потеря кассового чека не исключает, с нашей точки зрения, право налогоплательщика обратиться за социальным налоговым вычетом по НДФЛ и представить иные документы в подтверждение понесенных расходов. Считаем, что налогоплательщик может представить в качестве документа, подтверждающего оплату медицинских услуг, справку о произведенных расходах, составленную медицинским учреждением в свободной форме.
При этом считаем, что данная справка должна содержать реквизиты, являющиеся обязательными для первичных учетных документов (см. ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете").
Необходимо отметить, что ввиду отсутствия кассового чека (его копии) со стороны налогового органа возможны претензии вплоть до отказа в налоговом вычете. Вероятно, что отстаивать правомерность налогового вычета налогоплательщику придется в суде на основании подтверждающих оплату медицинских услуг и их размер документов (справки об оплате медицинских услуг, выданной медицинским учреждением, оказавшим налогоплательщику медицинские услуги; справки в произвольной форме, содержащей все обязательные реквизиты, предусмотренные Федеральным законом N 129-ФЗ; иных документов).

Л.В.Попова
Директор Департамента
налогового консультирования
АКГ "Панацея ПРОФ"
01.11.2010

Спасибо! Сразу видно, профессионалы подтянулись 😉

Выцветший кассовый чек. Поиски замены

Со временем краска на чеках ККМ бледнеет, и текст практически полностью выцветает. Отчасти такое происходит из-за условий хранения документа, не последнюю роль играет качество термобумаги. Если вы заблаговременно не сделали ксерокопию чека, расходы останутся без подтверждающих документов, а это может грозить доначислением налогов. Итак, требуется восстановить чек или текст.

Прежде всего, следует обратиться к продавцу. Некоторые модели ККМ печатают дубликаты чеков. Чек будет с той же датой и реквизитами, что и на выцветшем чеке.

Наша справка. Не стоит обращаться к умельцам, которые с помощью специальных программ изготовят копию чека по заданным параметрам. Ведь это будет не что иное, как подделка документов, что грозит уголовными санкциями (ст. 327 УК РФ). Несмотря на то что у вас есть поблекшие исходники, контролерам вы предъявите заведомо подложный документ. Даже не копию, а именно подделку.

Если дубликат получить не удастся, с продавцом необходимо провести сверку. Акт станет дополнительным доказательством, он подтвердит состоявшуюся операцию и сумму. Но все это удастся сделать с оптовиками, обычный розничный магазин подобных документов вам не представит. Кроме того, не забывайте, что оптовики помимо чека зачастую выдают еще и квитанцию к приходному кассовому ордеру (ПКО). Инспекторам почти наверняка отсутствие кассового чека не понравится (Письмо Минфина России от 21 февраля 2008 г. N 03-11-05/40). Но судьи считают, что кассовый чек не единственный документ, который может подтвердить затраты бизнесмена.

Как восстановить чек

Корешок от приходника вполне может заменить кассовый чек (Постановление ФАС Поволжского округа от 9 августа 2010 г. по делу N А55-30723/2009).

Розничные покупки, как правило, сопровождаются не только выдачей кассового чека, но и оформлением товарного чека (выписывается от руки, распечатывается на принтере либо все на том же кассовом аппарате). Если товарный чек в наличии есть, составлен по всем правилам, информация на нем не выцвела, то считайте, что расходы подтверждены. Инспекторы, конечно, могут придраться, но в судебном споре товарный чек станет весомым аргументом.

Иногда продавцы отпечатывают товарный чек на термобумаге, как и кассовый, то есть он тоже может поблекнуть. А при покупке бензина товарный чек и вовсе не выдается. К сожалению, в подобных случаях получить какие-либо дополнительные доказательства, подтверждающие расходы по выцветшему кассовому чеку, не удастся. Здесь остается надежда, что инспекторам будет достаточно поблекшего текста, и необходимые цифры на чеке все-таки увидеть можно. Но при возможном споре у коммерсанта остается возможность попробовать восстановить утраченный текст с помощью экспертизы. Удовольствие это дорогостоящее, поэтому коммерсанты предпочитают до вердикта контролеров к специалистам не обращаться. А уж если дело дошло до суда, то ходатайствовать о назначении экспертизы. Сумму, необходимую для проведения экспертизы, на депозитный счет вносит сторона, которая настаивает на этом (в данном случае это будет коммерсант). Если инициатива исходит от обеих сторон, расходы делят поровну. Экспертиза, назначенная по инициативе арбитражного суда, проводится за счет федерального бюджета, поэтому на практике судьи редко проявляют инициативу. В итоге стоимость экспертизы будет возмещать сторона, не в чью пользу окажутся результаты. Если иск будет удовлетворен частично, то судебные расходы делятся между участниками спора пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований. А поскольку чек настоящий, экспертиза подтвердит подлинность документа, суд обяжет инспекцию возместить расходы.

Но чтобы подобных ситуаций избежать, делайте ксерокопии кассовых чеков, особенно по дорогостоящим покупкам. Документы со значительными суммами всегда привлекали внимание контролеров. А ксерокопии чеков ККМ и товарных чеков, сделанные для сохранения отраженной на них информации, заверенные подписью предпринимателя, являются достаточными первичными документами, подтверждающими фактическое осуществление затрат по приобретению за наличный расчет товаров (Письмо УФНС России по г. Москве от 12 апреля 2006 г. N 20-12/29007).

О.Мищенко

Эксперт журнала

Littleone 2009-2012 > Дела семейные > Тратим деньги > Как сохранить кассовые чеки от обесцвечивания?

Просмотр полной версии : Как сохранить кассовые чеки от обесцвечивания?

20.11.2009, 19:59

У меня такая проблема: коплю чеки на очередную скидочную карточку в Моднице, но они через полгода полностью обесцвечиваются, текста уже не видно, поэтому процесс затянулся. Храню в ящике стола, прямого попадания света нет (или потеря цвета от этого не зависит?). Может кто-нибудь знает, как можно защитить кассовые чеки от обесцвечивния?
Заранее спасибо всем за ответы.

Это термочеки,не кладите рядом с источниками тепла.В книжку засуньте и все,главное потом найти.

20.11.2009, 20:06

Рядом источника тепла нет, батарея на расстоянии больше метра.

Как восстановить чек на покупкум

Она может на таком расстоянии повлиять?

Снимите с них копии или отсканируйте.

у меня такая же проблема — хранила в кошельке — и почти ничего не видно через 3 месяца стало(( а некоторые чеки как новые…

У меня был скан чека "Вероники" на 29 тыс. и выцветший чек. В налоговой не взяли.

Рядом источника тепла нет, батарея на расстоянии больше метра. Она может на таком расстоянии повлиять?

Тогда берите товарный чек на все ,что покупаете.

У меня в Моднице взяли все чеки. Некоторые очень-очень тяжело было рассмотреть. Они не выцветают совсем в ноль.

Рио-Рита

20.11.2009, 22:30

У меня был скан чека "Вероники" на 29 тыс. и выцветший чек. В налоговой не взяли.
Выцветают все чеки.
Про налоговую: есть письмо МинФина, где этот вопрос разъянен.
Я не на работе, поэтому не могу дать номер.
Суть такова, что для подтверждения расходов достаточно копии чека завереной ген. директором, печатью организации и соответствующего приказа.

Делайте копии.

михрютка

21.11.2009, 00:15

кстати, меня момент выцветания тоже очень разждражает… не понятно, почему это должно быть моей проблемой … По сабжу, да, сканируйте, копируйте.

ДАР-мама

21.11.2009, 00:31

Я тоже фанат Модницы. Храню чеки в непрозрачном конвертике в холодильнике. Они же термо — им любое тепло не на пользу, даже комнатная температура.

прикольно, чеки в холодильнике 🙂 логично, но все равно прикольно! Вот муж удивится, когда в морозилке вместо пельменей найдет чек на эти пельмени! 🙂

21.11.2009, 01:55

Та же фигня, все собрать не могу, то портятся, то теряются

кстати, меня момент выцветания тоже очень разждражает… не понятно, почему это должно быть моей проблемой … По сабжу, да, сканируйте, копируйте.

вот и я о том же почему это должно стать моей проблемой?:009: и ладно еще если на скидку (хотя конечно тоже очень обидно), но я тут недавно посмотрела, что у меня большая часть чеков на технику выцвела, а по ним же гарантия… Вот и что будешь делать если что-то случиться, но не хранить же их в холодильнике пару тройку лет:001:

У меня почему-то часть чеков выцветает, а часть — нет. Некоторые храню годами. Но на работе все чеки всегда через ксерокс копировали.

21.11.2009, 03:23

вот и я о том же почему это должно стать моей проблемой?:009: и ладно еще если на скидку (хотя конечно тоже очень обидно), но я тут недавно посмотрела, что у меня большая часть чеков на технику выцвела, а по ним же гарантия… Вот и что будешь делать если что-то случиться, но не хранить же их в холодильнике пару тройку лет:001:

чек для гарантийного ремонта не нужен. нужен правильно заполненный гарантийный талон.
сейчас даже для возврата вещи в магазин чек не нужен 🙂 не помню где ссылка на документ лежит, поищу потом.

у меня выцвели только чеки из модницы.
тоже непонятно,почему моей проблемой должна стать сохранность чеков?
деньги,которые я им даю-не выцветают,верно:)?

:004::004:прикольно, чеки в холодильнике 🙂 логично, но все равно прикольно! Вот муж удивится, когда в морозилке вместо пельменей найдет чек на эти пельмени! 🙂

Бедный муж,вместо мяса его кормят ПЕЛЬМЕНЯМИ :004:

берите товарный чек

23.11.2009, 01:26

Веселенькая темка… Тоже все хотела поменять скидочную карту на больший процент, чеки складывала в кошелек отдельный, в темноте , не у тепловых приборов, достала посчитать…а половина не читается:( Во был сюрприз:015: Сканы, копии, товарные чеки… итак в голове полно мыслей, чтобы этой ерундой себе голову забивать. Почитала топик и теперь уверенно пойду менять карточку, пускай тоже глаза поломают…:)Хожу туда как на работу -пускай только откажут…

Марина Александрова

14.03.2012, 13:51

У меня такая проблема: коплю чеки на очередную скидочную карточку в Моднице, но они через полгода полностью обесцвечиваются, текста уже не видно, поэтому процесс затянулся. Храню в ящике стола, прямого попадания света нет (или потеря цвета от этого не зависит?). Может кто-нибудь знает, как можно защитить кассовые чеки от обесцвечивния?
Заранее спасибо всем за ответы.

Привет всем!
У меня тоже была такая ситуация .Я нашла очень хороший способ!
Просто прикладываю легонечко, аккуратно чек обратной стороной к лампочке накаливания (ПРИ НИХ) и все прекрасно проявляется!!! Правда, чек приобретает немного коричневатый оттенок,но зато, все четко видно.И в магазине прекрасно все принимают и претензии и возврат! Или ,действительно, снять копию,а потом при надобности приложить к лампе.
ЛОВИТЕ СОВЕТ! УДАЧИ!!!

A priori

14.03.2012, 14:08

Привет всем!
У меня тоже была такая ситуация .Я нашла очень хороший способ!
Просто прикладываю легонечко, аккуратно чек обратной стороной к лампочке накаливания (ПРИ НИХ) и все прекрасно проявляется!!! Правда, чек приобретает немного коричневатый оттенок,но зато, все четко видно.И в магазине прекрасно все принимают и претензии и возврат! Или ,действительно, снять копию,а потом при надобности приложить к лампе.
ЛОВИТЕ СОВЕТ! УДАЧИ!!!

:flower::flower::flower::flower::flower:Только что попробовала дома — невероятно, все получилось! :support:Спасибо!!!

ladybird 8

14.03.2012, 14:36

Привет всем!
У меня тоже была такая ситуация .Я нашла очень хороший способ!
Просто прикладываю легонечко, аккуратно чек обратной стороной к лампочке накаливания (ПРИ НИХ) и все прекрасно проявляется!!! Правда, чек приобретает немного коричневатый оттенок,но зато, все четко видно.И в магазине прекрасно все принимают и претензии и возврат! Или ,действительно, снять копию,а потом при надобности приложить к лампе.
ЛОВИТЕ СОВЕТ! УДАЧИ!!!
Вот это да!:flower:

Суперсовет! Спасибо!

В Моднице больше чеки не принимают. Это к слову. А то мало ли кто собирает, а потом придёт-расстроится. Я просто больше не знаю мест, где ещё надо чеки собирать.

Снимите с них копии или отсканируйте.
+1
У меня в книжке лежали, тоже обесцветились.

а я за учебу оплачиваю и тоже ничего не видно(((.
Марина Александрова,спасибо за совет!

Мне недавно(перед НГ) нужно было предоставить копию чека. оплата за учебу. Переводила в апреле месяце:ded: через терминал в СБ.
Он уже выцвел, копию снять невозможно.
Не знала способа с лампой, с огромными мучениями, лупой и бубном насмотрела номер транзакции, сняла копию, но и она уже таккая же.

Кстати, снять копию — это сфоткать. А-то былдо дело, на работе кто-то пытался отсканировать факс — а он тоже на термобумаге:073:

МУСЯ МАРУСЯ

17.03.2012, 01:42

:004::004:

Бедный муж,вместо мяса его кормят ПЕЛЬМЕНЯМИ :004:

И …….что..:005:

Почему выцветают чеки, как восстановить выцвевший чек?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *