Справочник

Кто обслуживает домофоны по адресу

Домофон не считается чем-то из ряда вон выходящим, устройство является необходимостью, ведь только так можно поддерживать связь между жильцом и посетителем на должном уровне. Контроль и обслуживание аппаратуры должны быть регулярными.

Компания обязана откликаться не тогда, когда изделие неисправно, а постоянно проверять дееспособность домофона, иначе неполадки могут принести много неудобств. Наверняка вы наблюдали картину, когда зимой жилец не в состоянии открыть дверь подъезда по причине несрабатывания замковой детали. Это именно тот случай, когда обслуживающая фирма плохо выполняет свою работу.

Осталось выяснить, как узнать, кто обслуживает домофон по интересующему вас адресу.

К кому обращаться за обслуживанием домофона

Домофон показывает стабильную деятельность, если компания, установившая устройство, трудится четко по плану – у работников должны быть запланированы дома, которые они обязаны обходить и проверять на предмет неисправностей или ошибок. Такой подход специалистов также увеличивает срок эксплуатации устройства. Если выявлена неполадка какой-то детали, фирма уведомляет об этом жильцов и заменяет старый компонент новым, конечно, за дополнительную плату. На место выезжает бригада и устраняет возникшую техническую проблему.

Что касается видеодомофонов, здесь все серьезнее. Видеоаппаратуру редко устанавливают на дверях подъездов многоэтажек – слишком дорогое удовольствие, аудиоэффекта вполне достаточно. Поэтому для обслуживания видео изделия компания договаривается с клиентом заранее. Договор на обслуживание оборудования может заключаться сроком от одного до трех дет.

Читайте также: Как подключить трубку домофона в квартире самостоятельно

Если фирма устраивает, пользователь по истечении этого срока перерегистрирует соглашение.

Может ли обслуживающая организация отличаться от установщика домофона

Действительно, это возможно, хотя специалисты рекомендуют не вдаваться в эксперименты, Аппараты могут отличаться свойствами, малейшие нюансы – и мастеру-новичку придется долго разбираться с неполадками. Соответственно, цена его услуг тоже вырастет.

Чтобы домофон проверяли, жильцы обязаны ежемесячно вносить символическую плату.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы

Если клиент не выполняет свои обязательства, договор перестает действовать, и тогда стоит ожидать разбирательств с другими жильцами, которые вряд ли пожелают возмещать ваш долг. Кстати, отключить одного-единственного абонента от системы компания не имеет права, такие действия незаконны.

Что делать, если вас отключили от домофона

Иногда рассчитывая на юридическую неосведомленность пользователей, в отношении должников фирмы решаются на крайние меры – отключают жильца, то есть по факту он даже не может войти в дом, ведь его ключ не срабатывает. Что делать дальше?

  1. Отправляйтесь к отключившему с заявлением о порче вашего имущества и о шантаже.
  2. Если не подействует, порядок помогут восстановить полиция и прокуратура.

Читайте также: Как самому подключить видеодомофон к подъездному домофону

Кто обслуживает домофон по адресу, можно узнать такими способами:

  • благодаря записи, сделанной на самом домофоне;
  • запросив данные у ТСЖ по конкретному адресу;
  • позвонив в жилсервис.

Новости

как узнать какая домофонная компания обслуживает дом?

Littleone 2009-2012 > Болтология > Обо всем остальном > КВЕСТ. Как вычислить, кто обслуживает домофон в подъезде

Просмотр полной версии : КВЕСТ. Как вычислить, кто обслуживает домофон в подъезде

Софорумчане! Я исчерпала все возможности в попытках выйти на фирму, которая обслуживает наш домофон, взываю к коллективному разуму.

Как узнать, кто обслуживает домофон

По порядку.
Неделю назад у нас сломался домофон-при наборе с улицы идет сбой, т.е. в квартиру не дозвониться. Бегаем открываем так, благо живем на первом этаже. Что было сделано для исправления ситуации:
1. Позвонили хозяину квартиры (мы снимаем), он дал номер и название конторы. Те сказали, что обслуживают в нашем доме только 3-й подъезд, мы живем в 5-м.Других номеров у хозяина нет и эта проблема его особо не волнует.
2. Позвонили в УК, там сказали, что домофон они не обслуживают и кто его обслуживает они не знают.
3. позвонили по всем номерам диспетчеров, вывешенным в подъезде-везде были вежливо и не очень посланы…
Доп. информация: на дверях снаружи, в самом подъезде были внимательнейшим образом изучены все поверхности-нигде нет никаких бумажек/табличек с указанием хотя бы названия фирмы.
В квитанции пункт "обслуживание ПЗУ" нулевой, стоят прочерки, доп.квитанций на домофон не приходило ни разу.
Куда еще позвонить и где еще поискать???
Help!!! :091:

Чапчерица

23.03.2012, 14:44

А у соседей спросить?

Может уже никто не обслуживает, раз прочерк в оплате? Отказалась компания в свое время, домофоны остались
Мы сами ремонтировали

Ближайшие соседи-неадекват, к ним и соваться страшно… По этажам идти? Оставлю на крайний случай

Может уже никто не обслуживает, раз прочерк в оплате? Отказалась компания в свое время, домофоны остались
Мы сами ремонтировали
Такое бывает? :016: Сами это как? За деньги? А кого вызывали?

eltis обслуживают домофоны сами
часто есть табличка металлическая обслуживающей компании на дверях (нередко закрашенная краской)
тоже сама недавно вычисляла))

Т.е. если фирма-производитель Eltis (правда не уверена, что она, но надо проверить). то надо к ним обращаться? Табличек нет совсем:( может на память кто отколупал?

Т.е. если фирма-производитель Eltis (правда не уверена, что она, но надо проверить). то надо к ним обращаться? Табличек нет совсем:( может на память кто отколупал?

если Eltis — то им и звоните, ага. Если другой фирмы — можно просто в инете поискать, кто их обслуживает и за денежку чинить

если Eltis — то им и звоните, ага. Если другой фирмы — можно просто в инете поискать, кто их обслуживает и за денежку чинить

:flower:

кирикисьма

23.03.2012, 15:10

Это страшная тайна!!!:065:

Это страшная тайна!!!:065:

Да уж… И кто познает ее. того ждет страшная и мучительная смерть:082:

не, кто ее познает, у того потом всегда все носки будут парными :))

Нюрка Шуркина

23.03.2012, 16:06

если Eltis — то им и звоните, ага. Если другой фирмы — можно просто в инете поискать, кто их обслуживает и за денежку чинить
Самый дельный совет.

не, кто ее познает, у того потом всегда все носки будут парными :))
Блин, звучит крайне заманчиво :019: Скорее бы домой, познавать тогда :080:

Оставила заявку в Eltis, почти сразу отзвонились и сказали, что наш подъезд у них не обслуживается, вызов стоит 300 руб., ремонт от 300 руб.
Видимо это единственный вариант?

23.03.2012, 20:11

Найдите фирму по установке домофонов, поставьте новый домофон.

Такое бывает? :016: Сами это как? За деньги? А кого вызывали?

Как — как, сосед сам все отремонтировал. За вызов мастера 300 + за ремонт сказали 900 (при том, что сломали домофон чурки, когда крышу ремонтировали, а с нашего подъезда на чердак залезали). Никто платить не захотел и сосед на все плюнул и починил буквально за полчаса

Мистерия

23.03.2012, 21:58

Оставила заявку в Eltis, почти сразу отзвонились и сказали, что наш подъезд у них не обслуживается, вызов стоит 300 руб., ремонт от 300 руб.
Видимо это единственный вариант?

Раз прочерк в квитанции, значит действительно нигде ваш домофон не обслуживается…В принципе можно вызвать из любой фирмы, обслуживающей домофоны, где цена устроит.
Элтис просто наиболее известная фирма.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *