Справочник

Можно ли вернуть сигареты обратно в магазин

Возврат сигарет в магазине

Наша компания, в сроках определенных законом (15 дней), без всяких проблем может принять неисправный девайс, даже с механическими повреждениями! В случае его полной исправности после ремонта (поскольку это сложное техническое устройство), мы не обязаны возвращать денежные средства или производить обмен товара на новый, поскольку законом установлены следущие правила: По истечении срока диагностики/ремонта, указанные требования покупателя подлежат удовлетворению.Покупатель вправе подавать заявку на диагностику/ремонт в течение пятнадцати дней после предыдущего ремонта.Продавец обязан вернуть денежные средства или произвести замену товара (по решению покупателя), в случае удержки товара сроком в совокупности более чем на тридцать дней, вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Помните, что все «RDTA» девайсы не герметичны. Возможны попадания жидкости под кнопку.

Возврат табачной продукции в магазин закон

Собирание доказательств

  • Украли телефон: что делать, куда обращаться
  • Получить СНИЛС в МФЦ: порядок оформления и инструкция
  • Долги по коммунальным платежам: как проверить?
  • Основания возникновения гражданских прав и обязанностей
  • Определение об отказе в принятии искового заявления.

Если не удалось решить конфликтную ситуацию в досудебном порядке и добиться нужного результата, за покупателем остается право обратиться в суд с исковым заявлением. Важно В этом случае также все понесенные затраты покупателя, связанные с оплатой экспертизы, услуг юристов, убытков и морального вреда также будут возложены судом при обоснованности иска на ответчика. В интересах продавца внимательно и объективно рассмотреть претензию покупателя во избежание дополнительных расходов.

Важно

В этой статье мы поговорим о важной теме взаимоотношения между продавцом и покупателем. Вы узнаете, можно ли вернуть в магазин электронную сигарету, жидкости и все что с этим связано. Начнем с того, что электронная сигарета — это сложное техническое устройство.

Внимание

Она состоит из металлического корпуса со встроенной платой и аккумулятора (в зависимости от модели девайса). На такой плате установлен микрочип, который отвечает за всю работу электронной сигареты.

Бесплатная юридическая помощь

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» своим Постановлением от 10.11.2011 N 924, был утвержден новый расширенный перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Обмен/возврат

Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя.Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной (имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей), то такой товар вернуть в магазин можно. Возврат табачной продукции в магазин закон Думаем, в данном материале был получен исчерпывающий ответ на вопрос о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция.Напоследок – будьте бдительны в выборе алкоголя и юридически подкованы в вопросах его возврата.

Читайте также

  • Режимный объект: понятие и виды. Указ Президента России от 24.01.1998 № 61 «О перечне сведений, отнесенных к государственной тайне»
  • Защитник вправе собирать доказательства путем… УПК РФ, Статья 86.

Возврат алкогольной и табачной продукции

Например, товары, относящиеся к сложной технике. Товары, входящие в продовольственную категорию, считаются невозвратными, поэтому осуществить их обмен возможно только при выявленном производственном браке или недостатке, например истекший срок годности или поврежденная упаковка. Так возвращать или нет? Как было сказано выше, алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому возврат алкогольной продукции надлежащего качества или ее обмен не может быть осуществлен. Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок.

В этих случаях возможен обмен товара на другой соответствующей цены и качества, главное, чтобы новый товар соответствовал пожеланиям и требованиям покупателя. Заявление пишется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя. 4.

Возврат сигарет в магазин

В каких случаях это возможно? Содержание

  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату
  • Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин?

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Покупателям следует знать, что любой непродовольственный товар, если после покупки мнение покупателя о нем изменится и он пожалеет о его приобретении, можно будет вернуть торгующей организации или поменять его с пересчетом разницы в цене. Это правило не применяется к продовольственным товарам. Например, покупателю не подошли размер, расцветка, фасон изделия.
Даже если купленный товар не имеет абсолютно никаких изъянов, у покупателя не должно возникнуть проблем.

В этот перечень сложных товаров утвержденный РФ, входят электрические водонагреватели с микропроцессорной автоматикой и медико-лекарственные предметы, к которым относятся ингаляторы. Обращаем ваше внимание, что новый перечень технически сложных товаров теперь включает не только технически сложные товары бытового назначения. В него дополнительно включены: Предметы из полимерных материалов, для хранения, транспортировки и приема пищи, к которым относятся емкости для жидкостей.

Так и предметы личной гигиены и повседневного ухода (Атомайзеры, жидкости). Это значит, что покупатель не имеет право потребовать возврат денежных средств за полностью рабочий и исправный товар (Электронную сигарету, атомайзер), а также за товар с незначительными недостатками.

Возврат сигарет в магазине

Инфо

Следует собирать все документы о расходах покупателя, ведь он сможет впоследствии взыскать с продавца всю потраченную им сумму, если его доводы окажутся достоверными и дело завершится положительным для него решением суда. Если не удалось решить конфликтную ситуацию в досудебном порядке и добиться нужного результата, за покупателем остается право обратиться в суд с исковым заявлением. В этом случае также все понесенные затраты покупателя, связанные с оплатой экспертизы, услуг юристов, убытков и морального вреда также будут возложены судом при обоснованности иска на ответчика.

В интересах продавца внимательно и объективно рассмотреть претензию покупателя во избежание дополнительных расходов.

Возврат сигарет в магазине в тот момент на кассе

И попросил обменять на другие. Ему объяснили , табачные изделия возврату и обмену не подлежат как алкогольная продукция. Покупатель покажите мне такую статью где это прописано. Меня интересует кто прав и на какой закон или статью можно ссылаться.

Спасибо возврат алкогольной продукции Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли покупать алкогольную и табачную продукцию, предъявив водительское удостоверение?
  • Имеет ли право кассир требовать предъявления паспорта при продаже алкогольной и табачной продукции?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика Москва от 10000 руб. Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

Закон допускает возможность доказывания факта покупки свидетельскими показаниями. В претензии стоит подробно указать в чем заключаются недостатки товара, его дефекты. Возможно, что они носят скрытый характер и обойтись при решении спора без экспертизы не получится.

При этом недостатки товара не должны быть связаны с неправильной его эксплуатацией самим покупателем.К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т. д. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения.

К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т. д. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения. Например, товары, относящиеся к сложной технике. Товары, входящие в продовольственную категорию, считаются невозвратными, поэтому осуществить их обмен возможно только при выявленном производственном браке или недостатке, например истекший срок годности или поврежденная упаковка. Так возвращать или нет? Как было сказано выше, алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому возврат алкогольной продукции надлежащего качества или ее обмен не может быть осуществлен. Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок. В этих случаях возможен обмен товара на другой соответствующей цены и качества, главное, чтобы новый товар соответствовал пожеланиям и требованиям покупателя.

Возврат алкогольной и табачной продукции

Инфо

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. 2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей», Совмин 14.01.2009 г.

принял постановление № 26, которым утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Возврат табачной продукции в магазин закон

Важно

Права покупателей, если товар, который был ими куплен, оказался некачественным, защищаются законом «О защите прав потребителей». При обнаружении этих фактов им следует обратиться в торгующую организацию с претензией и обосновать свои требования по замене товара на качественный или возврате уплаченных за него денег. Подтверждением приобретения товара именно у этого продавца будет служить чек или иной документ об оплате.

Возврат сигарет по закону

Внимание

Другое дело, если товар окажется с дефектом. Ведь такие товары обмениваются при любых обстоятельствах. Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин? Товар ненадлежащего качества можно на вполне законных основаниях вернуть продавцу. Что для этого нужно покупателю? Прежде всего, он должен знать нормы законодательства по вопросам защиты прав потребителей, на которые ему придется сослаться при написании претензии.

Обязательно следует подтвердить факт покупки некачественного товара именно в этой торговой организации и предъявить документы об оплате покупки. Важно знать, что отсутствие чека не будет препятствием для защиты прав потребителей. Закон допускает возможность доказывания факта покупки свидетельскими показаниями.


В претензии стоит подробно указать в чем заключаются недостатки товара, его дефекты.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации

Возможен в салоне «Жемчужина кухни» по адресу г.

Минск ул. Зм Бядули 3. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту. Решение о возврате денег на карточку принимается руководством интернет-магазина в течение 5 (пяти) календарных дней.
Денежные средства будут возвращены именно на ту карту, с которой производился платёж. Срок возврата — 30 календарных дней. Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо.

Возврат табачной продукции

  • Придите в магазин и обозначите продавцу причину возврата алкогольной продукции, а именно её брак;
  • После этого вам предложат заполнить заявление на возврат стоимости просроченной алкогольной продукции.

Возврат алкогольной и табачной продукции Внимание В каких случаях это возможно? Содержание

  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату
  • Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин?

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Покупателям следует знать, что любой непродовольственный товар, если после покупки мнение покупателя о нем изменится и он пожалеет о его приобретении, можно будет вернуть торгующей организации или поменять его с пересчетом разницы в цене.
Например, покупателю не подошли размер, расцветка, фасон изделия.

Подлежат ли обмену сигареты

Даже если купленный товар не имеет абсолютно никаких изъянов, у покупателя не должно возникнуть проблем. Даже если покупатель потерял чек, магазин не может отказать в возврате бракованного алкоголя.Вместо чека можно предоставить другой документ, подтверждающий факт покупки (отрывная квитанция, например) или позвать свидетеля, который подтвердит приобретённую алкогольную продукцию.
Порядок действий при возврате алкогольной продукции

  • ВОзврВозврат алкогольной продукции в магазин Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик». Если она была упакована в коробку, то коробка должна быть не порвана и не помята.

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. N 31 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам (размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации), Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов); товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совмином от 14.01.2009 № 26.

  • Моды нельзя в полной мере отнести к электронным сигаретам, т.к. продается мод без аккумуляторов, бака, испарителей, т.е. пользоваться им невозможно без доп. оборудования и отнести мод к технически сложным товарам нельзя (в утвержденном перечне его нет) с гигиеной тож не проходит. Поэтому моды вернуть можно, хоть и сложно — продавцы кочевряжатся. Плюс моды (да и электронные сигареты) продают без инструкции на русском языке, а это не предоставление информации о товаре в полном объеме и из этого следует автоматическое (если можно так сказать) расторжение договора купли-продажи. К тому же на данные девайсы у продавцов врят ли найдется заключение Роспотребнадзора о безопасности использования их товара, да и соответсвующие сертификаты на подобные вещи, которые окольными путями попадают в страну из Китая, врят ли у продавцов будут, так что смело идите и меняйте, продавцу идти в суд, сами понимаете, не захочется.

    И еще, о технически сложных товарах — не каждый товар, имеющий электронную плату и аккумулятор (батарейку) считается сложным. Возможно, именно поэтому ЭЛЕКТРОННАЯ ОТКРЫТКА С МУЗЫКОЙ в этот перечень не вошла. А свои доводы и размышления оставьте при себе — если нет в утвержденном списке, значит товар ни под каким соусом, как бы кто-то того не желал, технически сложным не станет.

  • Очень много информации изучила по поводу возврата электронной сигареты. Нет, электронная сигарета не подлежит ни возврату, ни обмену. И самое интересное, что она попадает под две статьи в ‘Законе о защите прав потребителя’. Во-первых, раз сигарета заряжается от сети или аккумулятора, то это технически сложный товар, который не подлежит возврату. Во-вторых, электронная сигарета относится к средству личного пользования, то есть так же, как например, зубная щетка или расческа. Так что шансов вернуть просто нет. Это противозаконно. И магазин, который дорожит своей репутацией, этого делать не будет.

  • Не несите чушь! Перечень технически сложных товаров определяется Правительством РФ. Электронной сигареты там нет. Средством личной гигиены также не является по той же причине.

    Возврат сигарет, как вернуть сигарет в магазин и можно ли получить деньги

    Если ей не пользовался и соблюдены все требования по возврату, то можно вернуть как обычный товар.

    Вот мой опыт: Как я возвращал электронную сигарету http://seguasahara.livejournal.com/1361.html там же все юридические выкладки. Причм я вернул бывшую в употреблении.

    Такое ощущение, что авторы предыдущих постов сами продавцы эл.сигарет и специально сообщают ложную информацию в своих корыстных целях.

  • У вас не получится вернуть электронную сигарету ни коем образом, потому как этот товар не подлежит возврату. И вс прописано в ‘Законе о защите прав потребителей’. Электронная сигарета имеет аккумулятор, который должен заряжаться от сети, а такие технически сложные товары возврату не подлежат. А также не возможно вернуть товары, являющиеся предметами личного пользования, как раз таковой и является электронная сигарета.

  • Если Вы докажете, что сигаретой не пользовались, то возврат, вероятно, возможен. Но я не случайно заметил. что ВЕРОЯТНО. Потому что магазины (интернет-магазины в особенности) найдут кучу причин, чтобы отказать в возврате денег за непонравившийся товар.

    у меня был такой случай6 приобрел измеритель давления. он оказался неисправным: трижды меряешь давление и трижды разные результаты, причем, ошарашенно отличные друг от друга. После недолгих переговоров товар приняли назад. но тут была веская причина: товар был… китайский, а я был — далеко не первый. кому досталось это чудо техники.

  • Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *