Справочник

Не горит уличное освещение куда обратиться

Содержание

Гарантий, что уличное освещение появится, нет никаких. Поданная заявка будет рассмотрена, однако, отвечает за установку фонарей далеко не один человек, поэтому решение вопроса может затянуться. На его рассмотрение отводится 30 дней. Если на улице нет освещения, то на место отправляется комиссия от городской администрации, которая оценит ситуацию в соответствии с нормами уличной осветительной системы и вынесет решение о необходимости установки дополнительных фонарей. Вне зависимости от того, куда подавалась жалоба об отсутствии фонарей на определенном участке, решение вопроса потребует довольно много времени, так как сначала данный пункт нужно внести в городской план по освещению и, что немаловажно, выделить средства на реализацию поставленной задачи. В конце концов, решение подобных проблем может затянуться на полгода и даже больше.

Жалоба на плохое освещение улиц

Уровень любого освещения, в том числе и уличного, должен опираться на конкретные требования СанПиН, так как неправильно организованное освещение может нанести серьёзный вред жизни и здоровью людей. Подробную таблицу по нормам освещённости можно посмотреть здесь. В какое время должны включать и выключать фонари? Включение и отключение уличного освещения происходит по графику, утверждённому администрацией города.

С 21 по 25 октября – включение в 16:10, выключение в 6:10. С 26 по 31 октября освещение будут включать в 15:50 и выключать в 6:25.

Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари

Линии тоже должны проверяться. Светодиодная система освещения наиболее предпочтительна, так как помимо ощутимой экономии электроэнергии отмечается также отсутствие необходимости проведения частого обслуживания благодаря надежности осветительных приборов, их длительной эксплуатации. Отсутствует освещение или оно не работает Решение проблем в случае полного отсутствия фонарей на участке и при поломке светильников происходит по-разному.

Кто обслуживает уличное освещение на столбах

Кто отвечает за уличное освещение? Куда обращаться если не горят фонари?

  • Если У Вас во дворе темно и не достостаточно фонарных столбов, то можно написать заявление (дать заявку) в Вашу управляющую компанию. Но тогда у Вас повысят ОДН за свет Если же у Вас во дворе имеются фонарные столбы, но не горят (перегорела лампочка), то звоните в Управление городского хозяйства. Номер телефона можно узнать в Интернете. Называете адрес, говорите место, где стоят столбы и Вашу заявку принимают.

    В течении 14 рабочих дней освещение должно быть.

  • Обязанность по организации уличного освещения возложена на органы местного самоуправления. Все требования к порядку организации освещения закреплены в ГОСТе. Если ваше местное самоуправление отказывается следить за порядком освещенности ваших улиц, вы смело можете обратиться в суд.

Кто отвечает за уличное освещение? куда обращаться если не горят фонари?

Инфо

Темно во дворе? На вашей улице не хватает фонарей? А может, их вообще нет? Или сломался фонарь — и нерегулируемый пешеходный переход остался без света? В переходный и зимний периоды тема освещения улиц становится особенно актуальной. Давайте разберемся, куда можно обратиться в этих и других случаях и как это сделать. Освещение улиц: что и как По сути, наружное освещение (далее — уличное освещение) городских населенных пунктов (далее — город) — это коммунально-бытовая услуга для населения.

Важно

На заметкуПод уличным освещением понимается освещение территории города, в том числе проезжей части улиц, тоннелей, эстакад, мостов, площадей, автомобильных стоянок и автомобильных парковок, а также пешеходных путей. Но, к примеру, фонарь над дверью подъезда жилого дома — это не уличное освещение. Основное предназначение последнего — обеспечить безопасное движение транспортных средств и пешеходов <1.

Существуют светильники, отличные по целевому назначению:

  • Фонари;
  • Архитектурная подсветка;
  • Декоративное освещение.

Лампы тоже могут использоваться разных видов: натриевые, ртутные, металлогалогенные и светодиодные. На столбах, освещающих дороги, тротуары, скверы и парки чаще всего применяется натриевое исполнение, но постепенно внедряются светодиодные лампы. Фонари тоже представлены многообразием вариантов, отличных по типу материала опорной конструкции, форме кронштейна и плафона.


Управляется освещение в автоматическом режиме или вручную, все зависит от типа светильника. Но постепенно происходит переход на автоматику. Однако обслуживание фонарей требует регулярного участия квалифицированных работников, поэтому полностью перейти на автоматизированное управление осветительной системой пока невозможно.

Кто отвечает за уличное освещение?

Основные положения строительных норм и правил:

  • Подсветка архитектурных объектов и памятников является обязательной мерой при организации осветительной системы улицы;
  • Освещение главных и второстепенных дорог производится с учетом типа дорожного покрытия и его светоотражательных свойств;
  • Каждый объект предусматривает определенный уровень горизонтальной освещенности, например, для магистралей этот параметр соответствует 20 лк, автодороги районного значения освещаются в пределах 15 лк, а для улиц местного значения достаточно 4-6 лк.

Кроме того, для уличного светильника были сформулированы особые требования, предъявляемые к степени защиты плафона, так как на крупных автодорогах уровень запыленности очень высок. Например, если интенсивность движения на дороге превышает 2 000 единиц автомобилей в час, то светильник должен иметь степень защиты IP54.

Москвичам теперь есть куда пожаловаться на неработающие фонари

Если же проблема несколько глобальнее – не работает фонарь во дворе или за его пределами, не горят светильники вдоль улиц, то следует обратиться в управу района.

Куда обратиться, если на улице не работает фонарь

Именно этот орган управления отвечает за уличную осветительную систему. В ситуациях, когда жалобы не возымели должного результата, рекомендуется звонить в городскую администрацию. Кто ответственен за обслуживание Если на улице нет света, куда обратиться? Решать данный вопрос должна управа района. С проблемами по установке новых фонарей можно обращаться в муниципалитет, если нет ответа от районных органов управления. Важно знать, что в соответствии с правилами санитарного содержания территорий допускается ситуация, когда некоторое количество фонарей не работает по разным причинам.
Так, в случае с подземным переходом нормой является до 10% неработающих светильников, а для двора – 5%.

Ими предусмотрено определённое размещение осветительных приборов и их соответствующий тип. Варианты бывают следующие:

  1. Вариант номер один предполагает наличие фонаря под козырьком над дверью в подъезд.

    Фонарь может быть любым даже светодиодным.

    Преимущество этого варианта заключается в низкой стоимости.

    Это обусловлено тем, что фонарь не требует большой мощности. Недостаток заключается в том, что освещению подвергается только пространство перед дверью, а подходы находятся в темноте.

  2. Вариант номер два предполагает размещение осветительного прибора на стене здания прямо над подъездным козырьком. Фонарь находится на высоте примерно в 8,5 м. В такой ситуации нужно воспользоваться светильником, который имеет круговую силу света и может выдать световой поток равный 3600 люмен.

Куда обращаться на отсутствие освещения во дворе

Они придуманы не просто так и несоответствие им может повлечь не только ответственность перед законодательством, но и некоторые человеческие жертвы.

Что делать, если нет света? Если свет во дворе отсутствует по какой — либо причине, жильцы дома недовольные таким положением дел могут на законных основаниях прийти с претензиями в администрацию местного значения. Перед тем как делать пламенные высказывания в адрес сотрудников вышеупомянутого административного органа нужно внимательно прочитать ФЗ No131, в котором написано, что организовать уличное освещение обязаны органы местного самоуправления и никто другой.
Ещё в России существует специальный ГОСТ, который закрепляет требования к порядку, в котором организуется освещение. Жалобы в письменном виде должны подаваться в администрацию, которая занимается муниципальным образованием.

Кто отвечает за освещение придомовой территории многоквартирного дома? нормы освещения и что делать, если нет света?

Если в городе частично не функционируют фонари или вовсе отсутствует система освещения, например, в новых жилых массивах, в районах, расположенных на окраине, то эту проблему можно попытаться решить, обратившись в соответствующие органы. Однако придется запастись терпением, так как подобные вопросы не решаются моментально.

Что делать, если на улице или во дворе нет света?

Кроме того, нужно точно знать, куда жаловаться и в какой форме.

Подробнее о функциональном использовании

Фонари на дорогах решают сразу несколько задач: обеспечивают относительную безопасность в темное время суток, освещают территорию и придают участку некоторую привлекательность, добавляют ощущение уюта.

Кто обслуживает уличное освещение на столбах

Освещение улиц и дворов

Это быстро и бесплатно! Оглавление:

  • Кто отвечает за освещение придомовой территории многоквартирного дома?
  • Нормы освещения
  • Что делать, если нет света?
  • Заключение

Кто отвечает за освещение придомовой территории многоквартирного дома? Для того чтобы точно узнать кто заботиться о работоспособности дворовых фонарей придётся обратиться к ФЗ No131. В нём чётко прописано, что все улицы, дороги, а также аллеи находятся под покровительством органов местного самоуправления ровно, как и дворы. Организация освещения двора многоквартирного дома ночью, вечером, а также рано утром является вопросом местного значения.

Таким образом, за это отвечает окружная администрация.

Куда жаловаться на плохое освещение улиц в подмосковье

Уличное освещение подразделяется на виды по разным параметрам.

Существуют светильники, отличные по целевому назначению:

  • Фонари;
  • Архитектурная подсветка;
  • Декоративное освещение.

Лампы тоже могут использоваться разных видов: натриевые, ртутные, металлогалогенные и светодиодные. На столбах, освещающих дороги, тротуары, скверы и парки чаще всего применяется натриевое исполнение, но постепенно внедряются светодиодные лампы. Фонари тоже представлены многообразием вариантов, отличных по типу материала опорной конструкции, форме кронштейна и плафона.

Управляется освещение в автоматическом режиме или вручную, все зависит от типа светильника.

Но постепенно происходит переход на автоматику.

Освещение улиц и дворов

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ). После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам.

Кто обслуживает уличное освещение на столбах

Очень часто фонари уличного освещения во дворах отсутствуют, либо в них перегорают лампы в результате на улице наступает темнота, увеличивается травмоопасность, повышается количество краж, происходят прочие неблагоприятные последствия. Вопросы освещения улиц находятся под контролем государственных или муниципальных органов власти, которые, в свою очередь, привлекают на договорной основе организации, обслуживающие технические объекты, обеспечивающие освещение улиц.

Куда жаловаться если нет света во дворе

Основные положения строительных норм и правил:

  • Подсветка архитектурных объектов и памятников является обязательной мерой при организации осветительной системы улицы;
  • Освещение главных и второстепенных дорог производится с учетом типа дорожного покрытия и его светоотражательных свойств;
  • Каждый объект предусматривает определенный уровень горизонтальной освещенности, например, для магистралей этот параметр соответствует 20 лк, автодороги районного значения освещаются в пределах 15 лк, а для улиц местного значения достаточно 4-6 лк.

Кроме того, для уличного светильника были сформулированы особые требования, предъявляемые к степени защиты плафона, так как на крупных автодорогах уровень запыленности очень высок.

Куда пожаловаться на отсутствие света во дворе

Ненадлежащее содержание объектов освещения также влечет за собой штрафы: от 10 тысяч до 15 тысяч рублей – в отношении должностных лиц и от 5 тысяч до 40 тысяч рублей – в отношении юридических лиц.

Обновленный портал «Добродел»: как отправить жалобу

Куда жаловаться

Пожаловаться на некачественное уличное освещение можно на портале «Добродел». Для того чтобы оставить жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале. Затем нужно нажать кнопку «Рассказать о проблеме». После этого можно выбрать категорию: например, «Дворы и территории общего пользования», если проблема с освещением находится у вас во дворе, или «Автомобильные дороги» в случае жалобы на плохо освещенную магистраль.

Цель операции – выявить ответственных лиц, а затем заставить их оперативно устранить нарушения в содержании уличных фонарей, световых вывесок, декоративной подсветки.

По словам руководителя Главного управления государственного административно-технического надзора Московской области Татьяны Витушевой, в условиях сокращенного светового дня в Подмосковье освещенность территорий контролируется усиленно.

Как подать заявку на техприсоединение к электросетям в Подмосковье

Нормативы и штрафы

Уличное освещение в Подмосковье регулируется областным законом «О благоустройстве в Московской области».

По этому закону к организации освещения применяется ряд требований.

Жители населённых пунктов часто сталкиваются с отсутствием уличного освещения. Нерабочее состояние одного или нескольких фонарей ухудшает видимость во дворе и может стать причиной повышенной опасности для прохожих.

Вас интересует, кто должен разбираться с данной ситуацией? Ответ на этот вопрос вы найдёте в статье.

Кто отвечает за уличное освещение в городе?

За исправное освещение дворовой территории, улиц, дорог, мостов, промышленной зоны, парков и бульваров отвечают местные органы исполнительной власти (иными словами, муниципальные или государственные органы), в соответствии с ФЗ № 131 от 2003 года 6 октября.

Именно они заключают с обслуживающими организациями (энергоснабжающими компаниями) договор, на основании которого осуществляется освещение улиц.

За поддержание фонарей в рабочем состоянии и осуществление их своевременного обслуживания отвечают коммерческие предприятия – энергоснабжающие компании или электросети, с которыми был заключён договор. Контролировать деятельность данных организаций обязуется администрация города.

Кто отвечает за уличное освещение в сельской местности?

Порядок организации освещения на улицах в городе и сельской местности различается. В бюджете поселения может быть недостаточно средств для установки фонарей вдоль каждой дороги. Местная администрация ежегодно занимается разработкой плана по освещению всего населённого пункта.

Основная проблема в этом случае – поиск источников финансирования (с этой целью используются не только средства из федерального бюджета, но и внебюджетные варианты).

Формально за техническое обслуживание отвечает районный отдел энергосбыта или энергоснабжающая компания, однако за своевременную оплату предоставляемой услуги и осуществлением контроля за деятельностью организации ответственна администрация конкретного населённого пункта.

Куда жаловаться, если не горят фонари?

В среднем лампа в уличном фонаре при правильных условиях эксплуатации способна прослужить до полутора лет включительно. В отдельных областях страны в силу погодных и географических условий освещение может использоваться чаще или реже обычного. Именно поэтому лампы способны быстрее выходить из строя или при менее частом применении прослужить вплоть до 3–4 лет.

Если в фонарях перегорели лампы или на улице недостаточно освещения, подобная ситуация должна быть исправлена, чтобы избежать увеличения травмоопасности и повышения количества краж на данной территории.

Вы не знаете, куда обращаться, если нет света во дворе? Письменная жалоба (индивидуальная или коллективная) подаётся в местную администрацию определённого муниципального образования.

Составление жалобы

Обращение в муниципалитет обязательно оформляется в простом письменном виде. Заявителем может выступать как один гражданин, так и несколько (в последнем случае речь идёт о коллективной жалобе).

В тексте обращения важно указать следующие вопросы к местной администрации:

  • какая организация занимается обслуживанием фонарей на определённой территории;
  • кто выступает заказчиком по договору, заключённому с данной организацией;
  • кто отвечает за поддержание освещения на должном уровне в конкретном месте.

В тексте жалобы необходимо указать просьбу о принятии соответствующих мер по исправлению проблемы с освещением на улице. Кроме этого, стоит сослаться на 4 пункт 14 статьи ФЗ № 131, согласно которому вопросы энергоснабжения населённого пункта относятся к ведению местной администрации.

Закон не предъявляет чётких требований к тексту обращения, однако документ должен содержать определённую информацию, чтобы быть принятым к рассмотрению.

Если свет отсутствует на улице перед многоквартирным домом или на улице с несколькими частными домами, специалисты рекомендуют составлять коллективную жалобу. Таким образом у жильцов повысятся шансы на рассмотрение вопроса в кратчайшие сроки.

Что делать, если вам отказали?

Ответ от местной администрации должен поступить заявителям в письменном виде в течение календарного месяца с момента подачи жалобы. Отказ органа местного самоуправления – распространённое явление, причиной чаще всего выступает отсутствие финансов в бюджете.

Куда звонить по вопросу освещения на улицах?

В такой ситуации понадобится обратиться в вышестоящую инстанцию – в суд или прокуратуру.

Однако не стоит сразу судиться с муниципалитетом из-за отсутствия работающих лампочек в уличных фонарях. Сначала попробуйте обратиться в местную управу и организацию, занимающуюся обслуживанием конкретной улицы либо её участка (данная информация должна быть предоставлена вам в письменном ответе администрации).

Если на конкретной улице отсутствуют фонари вовсе, что создаёт повышенную опасность для прохожих и жильцов, но муниципалитет отказывается устанавливать освещение в данном месте, заинтересованным лицам рекомендуется обратиться в суд для разрешения данного конфликта.

В тексте заявления необходимо указать факт бездействия органов исполнительной власти. Кроме этого, рекомендуется приобщить к обращению фотографии, подтверждающие отсутствие освещения.

Можно ли подать жалобу через УК?

За обеспечение должного освещения на придомовой территории ответственна управляющая компания, поэтому при наличии проблем с фонарями около дома возможно обратиться с заявлением или жалобой именно в УК.

Жильцы вправе составить коллективное обращение, оформив его в письменном виде в произвольной форме, при этом важно указать ФИО каждого гражданина, его персональную подпись и адрес квартиры, в которой он проживает.

Для большей наглядности к заявлению возможно приобщить распечатанные фотографии неосвещённой территории.

Период рассмотрения обращения составляет до семи рабочих дней, после чего УК обязана направить заявителям письменный ответ. В случае установления факта предоставления энергоснабжающей организацией услуг ненадлежащего качества руководство компании самостоятельно свяжется с администрацией или городской электросетью.

Наше интервью. Уличное освещение — "удовольствие" дорогое

Много вопросов возникает у наших читателей по поводу освещения улиц р. п. Шатки. По этому поводу наш обозреватель побеседовал с главой администрации р. п. Шатки В. Ю. СТЁПИНЫМ:

-Валерий Юрьевич, в редакцию от жителей посёлка поступают обращения и жалобы на плохое уличное освещение. То там, то здесь не горят фонари. Чем Вы это можете объяснить? Куда нужно обращаться, если на столбе погас фонарь?

-Если не работает уличное освещение там, где установлены фонари, необходимо обращаться в поселковую администрацию к секретарю лично или по телефону 4-18-14. У нас есть специальная служба, которая занимается обслуживанием уличного освещения.

 Нередко мы сталкиваемся с такими случаями, когда шатковцы по телефону или при личной встрече высказывают претензии администрации по поводу того, что на их улице вот уже 3 — 4 дня не горят фонари.

Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари

Начинаем проверять и выясняется, что заявку по этому поводу никто в администрацию не давал.

Шатки — большой поселок, и мы просто не в состоянии «отследить», на какой улицы погас фонарь. Поэтому, пользуясь случаем, обращаюсь ко всем жителям Шатков: увидели, что не горит фонарь, не надейтесь на соседа, сообщите об этом в администрацию — и неисправность будет устранена. Обязательно назовите улицу и номер дома. Ведь электрики работают днем и им необходимо знать, какой именно фонарь не работает.

-Как вообще организовано освещение улиц? Исходя из каких норм рассчитывается количество фонарей?

-Как таковых норм нет. В зависимости от мощности, фонари могут быть установлены на каждом столбе или через один. На улицах, где имеется техническая возможность, у нас установлены автоматы для включения и выключения уличного освещения, а также приборы учёта потребляемой электроэнергии. Но остались в посёлке, на некоторых улицах, около 130 фонарей, которые включаются и отключаются рубильником. Оплата за них производится из расчета норм потребления за 8 — 10 часов в сутки. Это дороже, чем если бы и на них стояли приборы учета. Но, к сожалению, с этим пока приходиться мириться.

-Часто можно увидеть горящие фонари днём…

-Бывает, что выходит из строя автоматика выключения. В этом случае жителям тоже нужно срочно сообщать в администрацию. Но у нас негорящий фонарь замечается быстрее, чем тот, что горит днем. Поэтому мы надеемся на бдительность населения. Бывает и так, что людям элементарно лень подойти к столбу и выключить рубильник. Они не задумываются о том, что фонарь может перегореть. А это неудобство населению, затраты администрации.

-Есть ли эффект от замены ламп фонарей уличного освещения на энергосберегающие?

-В целях сокращения потребления электроэнергии на некоторых улицах мы поставили энергосберегающие фонари, что позволило, при увеличении количества светильников, снизить потребление электроэнергии на 20%.

-Оправдалось ли отключение уличного освещения в летнее время?

— Отключение уличного освещения в летние месяцы на 60 дней позволило сэкономить примерно 240 тысяч, которые были направлены на оплату за потребляемую электроэнергию в более темное осенне-зимнее время. Если бы не было этой экономии, посёлок к концу года вполне мог остаться без уличного освещения. Такие примеры у нас в районе уже были.

Всего же за 2011 год на обслуживание, ремонт и оплату потреблённой электроэнергии на уличное освещение из бюджета поселка потрачено 1 млн. 700 тыс. рублей.

-Спасибо за беседу.

НАШ КОРР.

В соответствии с Федеральным законом  от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»  организация благоустройства на территории муниципальных образований (городов, районов),  включая освещение улиц,  относится к вопросам местного значения.

В соответствии со ст.ст.

Кто отвечает за уличное освещение? Куда обращаться если не горят фонари?

30, 39, 154 ЖК РФ бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе коммунальные услуги, приходящиеся на общедомовые нужды, несут собственники помещений в многоквартирном доме.

Доля таких расходов определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме (МКД), в котором проживает собственник.

В соответствии с п.п. «е» п. 1 Правил  содержания   общего имущества   в многоквартирном доме, утвержденных  постановлением  Правительства  РФ от 13.08.2006 № 491,  в состав общего имущества  жилого дома включается, в том числе земельный участок, на котором расположен  многоквартирный дом и границы которого  определены  на основании данных  государственного кадастрового учета с элементами озеленения и благоустройства, а также иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (далее – МКД).

Расход электроэнергии в местах общего пользования МКД включает не только освещение и другое энергопотребление межквартирных лестничных площадок, лестниц, чердаков, подвалов, электропитание домофона, усилителей телеантенн коллективного пользования и другого имущества, придворовое освещение, все объекты, находящиеся на участке земли, принадлежащем собственникам данного дома, и присоединенные к внутридомовой электрической сети (хоккейные площадки, гаражи, сараи, если они относятся к общему имуществу), но и технологические потери во внутридомовых электрических сетях.

Таким образом, необходимость оплачивать электроэнергию, потраченную на освещение мест общего пользования и работу оборудования для жизнеобеспечения систем МКД возникает непосредственно у собственников жилого дома. При этом организация работ по  освещению придомовой территории  возлагается на соответствующую управляющую компанию.

Разъяснения подготовлены заместителем начальника отдела по надзору за исполнением федерального законодательства  Рыжовой И.А.

Дата: 19.11.2015 08:39:00
Количество показов: 3153
Автор: (MaksimPegov) Максим Пегов
Дата изменения: 19.11.2015 08:39:59

Возврат к списку

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *