Справочник

Самарагаз личный кабинет

ОАО «Самарагаз» – организация, которая поставляет и реализует природный газ в Самаре и близлежащих населенных пунктах, занимается обслуживанием газораспределительных сетей. На сайте samaragaz.ru работает сервис удаленного обслуживания абонентов – личный кабинет Самарагаз. Он открывает потребителям доступ к информации о лицевых счетах (ЛС), дистанционному выполнению операций.

Порядок регистрации в личном кабинете

Получить доступ к системе может физическое лицо – потребитель услуг ОАО «Самарагаз».

Самарагаз личный кабинет

Персональный аккаунт создается в разделе «Личный кабинет». Пол формой входа в систему выберите пункт «Регистрация», внесите в поля следующую информацию:

  • ФИО абонента;
  • адрес e-mail;
  • логин и пароль.

Проверьте введенные сведения, пройдите капчу и нажмите «Зарегистрироваться». На почту придет письмо со ссылкой подтверждения. Перейдите по ней и получите доступ к личному кабинету физического лица Самарагаз.

После создания персонального аккаунта нужно прикрепить к профилю номер лицевого счета. Процедура выполняется в три шага:

  1. Скачайте с официального сайта заявление на получение дополнительного пароля и заполните его. Если нет доступа к интернету, возьмите документ в офисе обслуживания абонентов «Самарагаз».
  2. Посетите офис компании по месту проживания. Оператору потребуется показать паспорт и передать заполненное заявление.
  3. В личном кабинете войдите в раздел «Добавить лицевой счет», заполните поля формы с номером ЛС, отделением, полученным в офисе паролем. Кликните «Сохранить».

В дальнейшем при входе в систему второй пароль вводиться не будет. К одному профилю можно прикрепить один либо несколько ЛС.

Вход в личный кабинет Самарагаз

Для авторизации войдите в раздел «Личный кабинет» и пропишите логин с паролем, указанные при регистрации. Нажмите «Войти».

Для восстановления утраченного пароля воспользуйтесь сервисом по соответствующей ссылке под формой авторизации. Потребуется указать прикрепленную к учетной записи почту или логин.

Зачем нужен личный кабинет?

После авторизации у пользователя появляется возможность:

  • посмотреть баланс ЛС;
  • запросить детализацию начислений/списаний по счету;
  • ввести показания счетчика газа и передать их;
  • оплатить услуги «Самарагаз» по квитанции безналичным способом;
  • отследить зачисление денег на личный счет;
  • отправить заявку на вызов мастера для ремонта газового оборудования;
  • получить консультацию сотрудника организации;
  • отправить пожелание по улучшению работы сервиса.

Без входа в систему посетитель официального сайта поставщика услуг ЖКХ может узнать тариф на газ, ознакомиться с новостями и документацией. Главная страница содержит реквизиты предприятия.

Инструкция по регистрации в личном кабинете

Инструкция по регистрации в Личном кабинете и подключению лицевых счетов
1)

при первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета.
Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5, не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

2) После регистрации к Вам на почту указанную при регистрации будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Вам необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.
3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции
4)

Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетам клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 6 настоящей инструкции).

5) после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для это Вам необходимо нажать «оплатить онлайн»

далее дается возможность выбора:
1) оплаты по текущему долгу
2) по самостоятельно внесенной сумме
3) так же вы передать показания при оплате
6) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «Подключение ЛС»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета. Если вы не уверены в правильности ввода «ЛС» то воспользуйтесь подсказкой «знак вопроса» возле поля ввода.

7)

При возникновении дополнительных вопросов, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета.

Вход в личный кабинет самарагаз

Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий Вас раздел. Подсказка появляются во всплывающем окне. Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

Личный кабинет Самарагаз

Компания ОАО «Самарагаз» занимается газоснабжением населения региона. Личный кабинет Самарагаз – тому подтверждение. Это раздел сайта, в котором потребитель получает личное пространство для регулярного взаимодействия с компанией и передачи информации об объеме потребленных услуг. Регистрация в личном кабинете «Самарагаз» производится с главной страницы официального сайта (открыта для физических лиц, заключивших договор с предприятием).

www.samaragaz.ru — официальный сайт Самарагаз

Кратко о компании

ОАО «Самарагаз» давно работает на рынке. Первый газопровод закладывался еще в военные годы. Сейчас компания уверенно чувствует себя в своей нише и занимает прочные позиции. Жилые здания газифицируются сжиженным и природным газом. Объем жилого фонда, подключенного к сетям, в первом случае – около 17 тысяч квартир, во втором – свыше 570 тысяч. Общая же протяженность магистрального газопровода – более 11 тысяч километров. Это больше, чем протяженность России с запада на восток. Цифра впечатляет. Крупнейшими потребителями газа являются такие предприятия, как: «Самарский металлургический завод», «Волгабурмаш», «КоммунЭнерго», «Самарский СтройФарфор» и др. В целом это несколько сотен котельных, коммунально-бытовых предприятий, свыше 100 предприятий промышленности и 44 объекта сельскохозяйственной направленности.

Возможности личного кабинета

Узнавать баланс и оплачивать услуги не покидая пределы квартиры очень удобно. Не всегда удается вносить оплату классическим способом вовремя.

Личный кабинет Самарагаз

Личный кабинет Самарагаз в этом плане экономит время и позволяет не беспокоиться о состоянии своего счета.

Здесь можно:

  • Проверить остаток средств на счету;
  • Заказать детализацию счета;
  • Передать показания счетчиков газа;
  • Посмотреть начисления;
  • Произвести оплату услуг;
  • Оплатить обслуживание внутридомового газового оборудования;
  • Запросить историю передачи показаний;
  • Подать заявку на техобслуживание;
  • Оставить письменное сообщение или записаться на прием.

После регистрации личный кабинет «Самарагаз» имеет ограниченную версию. Для получения полного доступа ко всей информации клиент сразу после авторизации должен осуществить процедуру присоединения лицевого счета к профилю. Делается это с помощью дополнительного пароля. Для его получения нужно скачать бланк заявления на сайте, заполнить его и передать в абонентский отдел.

Регистрация и вход в личный кабинет

www.samaragaz.ru/personal/?register=yes&test=sg — форма регистрации

На главной странице сайта компании выберите раздел «Личный кабинет» (левая колонка). На странице входа в систему нажмите «Зарегистрироваться» (правая колонка). Укажите:

  • ФИО;
  • Е-мейл;
  • Логин;
  • Пароль;
  • Повтор пароля;
  • Код с картинки.

Нажмите «Зарегистрироваться». Дождитесь поступления на электронный ящик запроса подтверждения регистрации. Откройте письмо и перейдите по предложенной ссылке. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа в личный кабинет Самарагаз. Введите логин и пароль, придуманные во время регистрации, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня», нажмите «Войти».

С апреля 2018 года компания запустила рассылку электронных квитанций. Каждый абонент может заменить ими письменные, дав свое согласие в личном кабинете. Для этого потребуется пройти процедуру привязки лицевого счета.

www.samaragaz.ru/personal/ — вход в личный кабинет Самарагаз

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета «Самарагаз» после регистрации ограничен. Открыть все возможности можно путем привязки лицевого счета. Система предложит сделать это сразу после первого входа. Нажмите «Привязать лицевой счет». В списке выберите свое отделение, укажите номер лицевого счета и пароль, выданный абонентской службой.

Как получить пароль? Сделать это через сайт нельзя. Нужно обратиться в абонентскую службу, попросить бланк заявления, заполнить его и передать сотрудникам. Его же можно скачать с сайта, перейдя по ссылке в активном окне (там, где вводятся данные отделения, номер л/с и т.д.), заполнить и отнести в отделение. С собой нужно взять паспорт, а тем, кто не является собственником помещения – доверенность. Пароль выдается сразу после подачи заявления и отображается в нем же – строка «Пароль для прикрепления лицевого счета получен». Под ней нужно поставить дату и подпись.

Если пароль утерян, его можно восстановить, только повторно подав заявление в абонентский отдел по месту жительства. С собой нужно иметь паспорт.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков в Самарагаз — в личном кабинете выберите раздел «Баланс, оплата и передача показаний». На новой странице:

  1. Выберите из списка свое подразделение;
  2. Укажите номер лицевого счета;
  3. В открывшуюся форму внесите показания счетчика;
  4. Укажите адрес;
  5. В правой колонке выберите пункт «Оплатить за газоснабжение»;
  6. Введите сумму платежа, которую хотите уплатить. Она может быть больше необходимой. Остаток средств автоматически перейдет на другой месяц;
  7. Нажмите «Оплатить картой».

Платеж отобразится в системе только в следующем месяце. После оплаты можно распечатать платежный документ. Переданные показания отображаются в разделе «История операций».

Клиентская поддержка

Вопросы, жалобы и предложения передаются через личный кабинет, вкладка «Обратная связь». Перейдите в раздел и заполните форму обращения.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

В случае, если за заключением договора обращается представитель владельца газифицированного объекта, то им дополнительно должны быть предоставлены в отношении себя копии основного документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего соответствующие полномочия (свидетельства о рождении – для законных представителей несовершеннолетних, нотариально заверенной или приравненной к нотариально заверенной доверенности – для иных представителей). С вышеуказанными документами заявителю необходимо обращаться лично в абонентскую службу по месту нахождения газифицированного помещения (сведения об адр-сах, телефонах и графиках приема абонентских служб приведены в разделе «Абонентские службы»).

Клиентам

В этой связи рекомендуем абонентам, имеющим приборы учета газа, ежемесячно передавать показания до 26-го числа каждого месяца одним из следующих способов:

  • нарочным (посредством передачи заполненного извещения о показаниях прибора учета газа через ящик для приема показаний) в группу расчетов за газ по месту жительства*;
  • используя сервис «Личный кабинет» на корпоративном сайте;
  • в рабочее время с 20 по 26 число месяца по телефону группы расчетов за газ или Call-центра*;
  • путем заполнения поля «Текущие показания счетчика» в платежной квитанции.
  • СМС – сообщением по телефону 8 927 723 60 44 со следующим текстом: <код <пробел<номер <пробел<показания, Пример: подразделение – г.

Главная \ Натворили \ 2011–2012 \ Сайт компании ОАО «Самарагаз» 1 Июня 2011 samaragas.ru Основной сферой деятельности компании является бесперебойная и безаварийная транспортировка газа по газораспределительным сетям областного центра. Предприятие успешно осуществляет услуги по реализации газа населению и расчетам с потребителями.
В 2011 году ОАО «Самарагаз» продолжает сотрудничество со смежными организациями по переходу на современные и более точные приборы учета расхода газа. Руководство и персонал компании работают над повышением уровня обслуживания абонентов по расчетам за газ и техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.
Главная страница Узнать свой баланс Cервис «Узнай свой баланс» поможет Вам по номеру лицевого счета определить состояние задолженности.

В настоящее время оплата коммунальных услуг через А3 доступна в следующих городах и регионах: Воронеж (Воронежская ТСК, Воронежская энергосбытовая компания) Иваново (ОАО «Водоканал», ООО «Городская управляющая компания» и др.) Казань (ЕРЦ г. Казани, ООО «Городской расчетный центр») Калининград (ООО «РИВЦ ЖКХ», МУП РИВЦ Симплекс, ОАО «Янтарьэнергосбыт») Калуга (ООО «ПИК-Комфорт», МУП ЕРКЦ г.

Важно

Калуги) Кострома (ОАО «ЕИРКЦ») Краснодар (ООО «ГУК-Краснодар», ООО «ПИК-Комфорт», ОАО «Краснодаргоргаз», ООО «Краснодар Водоканал», ОАО «НЭСК», ООО «Городской расчетный центр») Липецк (ООО «Единая платежная система») Магнитогорск (МП «ЕРКЦ») Москва (ОАО «ПИК-Комфорт», ООО «ДС Эксплуатация», ОАО «Мосэнергосбыт», ЕИРЦ) Московская область (ООО «МосОблЕИРЦ», МУП «ЭЦУ» г. Электросталь, ООО «Расчетный Купавинский Центр», «Управление жилищного хозяйства» г.

Одинцово, УК «Новая Трехгорка» г.
Для получения пароля к лицевому счету абоненту необходимо:

  • заполнить форму заявления на получение пароля к лицевому счету, скачав ее здесь или получив в любой абонентской службе ООО «СВГК».
  • лично предоставить заполненное заявление в абонентскую службу ООО «СВГК» по месту нахождения газифицированного помещения, предъявив удостоверение личности, (в случае обращения лица, не являющегося владельцем лицевого счета, необходимо представить доверенность).
  • пароль к лицевому счету будет предоставлен Вам сразу же при условии оформления заявления надлежащим образом.

Для прикрепления лицевого счета в личном кабинете выберете нужное подразделение, введите номер лицевого счета и полученный пароль.

Сайт компании оао «самарагаз»

Внимание

Королёв и др..) Набережные Челны (ООО «Городской расчетный центр») Нижнекамск (ООО «ЕРЦ г. Нижнекамск») Нижний Новгород (ООО «Центр СБК», ОАО «Нижегородская сбытовая компания») Новосибирск (ОАО «СИБЭКО», ОАО «Новосибирскэнергосбыт») Омск (ООО «ПИК-Комфорт») Пермь (ООО «ИНКОМУС ФТ», ОАО ВЦ «Инкомус», ООО «ИРЦ-Прикамье» и др..) Ростов-на-Дону (ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ООО «ПИК-Комфорт») Самара (ОАО «Самарагаз», ООО «Средневолжская газовая компания», ЗАО «Самарагорэнергосбыт», ГУП Самарской области «ЕИРРЦ») Санкт-Петербург (ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», ЗАО «Петроэлектросбыт») Сочи (МУП г.

Сочи «ГорИВЦ», ООО «Сочиводоканал») Тюмень (OАO «Тюменьэнергосбыт», ОАО «ТРИЦ») Ульяновск (РИЦ г.

Коммунальные услуги

Уважаемый абонент! Рады приветствовать Вас на обновленном сайте ОАО «Самарагаз». Наша главная задача — безопасное и бесперебойное обеспечение природным газом потребителей Самары и области.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Самара Регионгаз

Мы постарались сделать наш сайт полезным для Вас. И надеемся, что теперь процесс оплаты наших услуг станет более удобным. Наш новый сервис «Личный кабинет» поможет Вам узнать свой баланс и произвести оплату за газ или ТО ВДГО, передать показания прибора учета газа, оставить заявку на техническое обслуживание или оставить письменное обращение, а после прикрепления к Личному кабинету своего лицевого счета Вы сможете просматривать сведения о лицевом счете, начислениях и платежах за газ и ТО ВДГО, а также историю передачи показаний прибора учета.

Мы будем рады обратной связи с вами.
Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.96 № 14-ФЗ

  • Жилищный кодекс РФ от 29.12.04 № 188-ФЗ
  • ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» № 69-ФЗ от 31.03.99
  • Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 № 354
  • Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждены Постановлением Правительства РФ от 21.07.08 № 549 (далее – «Правила»)

Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора газоснабжения (далее – «договор»), для заключения которого любое заинтересованное физическое лицо (далее – «заявитель») должно обратиться в газоснабжающую организацию с предоставлением в письменной форме оферты, отвечающей требованиям п.п.

Оао самарагаз узнать задолженность по лицевому счету

Абонентам В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере газоснабжения в целях определения размера платы за газ по фактическому расходу абоненты обязаны ежемесячно сообщать поставщику газа сведения о показаниях приборов учета газа. В случае неисполнения абонентом вышеуказанной законной обязанности по его лицевому счету производятся, так называемые плановые нормативные начисления (ПНН) за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление информации о показаниях прибора учета газа.

При этом наличие переплаты по лицевому счету абонента никоим образом не освобождает его от обязанности сообщать поставщику газа вышеуказанные сведения.

Инфо

Главная \ Натворили \ 2011–2012 \ Сервис проверки баланса и оплаты газа с помощью банковских карт на сайте «Самарагаза» 15 Января 2012 samaragas.ru/subscribers/payment_of_gas/find_your_balance/ «Самарагаз» &#8212; крупнейший транспортёр газа по газораспределительным сетям областного центра. Оказывает услуги по реализации газа населению. В ходе реализации задачи был налажен сервис «Узнай свой баланс» &#8212; возможность по номеру лицевого счета определить состояние задолженности, рассчитать необходимую к оплате сумму по показаниям счётчика, распечатать квитанцию или оплатить непосредственно на сайте с помощью банковских карт.

В случае если первая фактическая подача газа гражданину имела место до оформления договора, такой договор считается заключенным с момента первого фактического подключения ВДГО в установленном порядке к газораспределительной (присоединенной) сети. При этом абонент может в любое время обратиться в абонентскую службу по месту нахождения газифицированного помещения для заключения договора в письменном виде. В случае утверждения в установленном порядке новой формы договора, все ранее заключенные договоры сохраняют юридическую силу до истечения срока их действия или до их перезаключения.

Author Info

Иван Волошин

Одной из основных уставных задач Компании является реализация сетевого газа населению, которая осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, в частности:

Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора газоснабжения (далее – «договор»), для заключения которого любое заинтересованное физическое лицо (далее – «заявитель») должно обратиться в газоснабжающую организацию с предоставлением в письменной форме оферты, отвечающей требованиям п.п. 8 и 9 Правил

По вновь вводимым в эксплуатацию объектам системы газоснабжения заявителем к оферте должны быть приложены заверенные собственноручно копии следующих документов:

  1. основного документа, удостоверяющего личность;
  2. выписку из ЕГРН (выписка может быть представлена как на бумажном носителе, так и в электронном виде. При этом в случае получения электронной выписки заявителем одновременно должен быть представлен сертификат ключа проверки электронной подписи регистратора, полученного в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи») или иного документа, подтверждающего основания пользования помещением (договор найма, аренды и др.);
  3. технического плана помещения, подготовленного кадастровым инженером / акта обмера отапливаемой площади, оформленного с участием представителя поставщика газа
  4. справки о составе семьи, выданной органом регистрационного учета;
  5. паспорта газового счетчика / акта обследования прибора учета газа, оформленного с участием представителя поставщика газа
  6. договора о техническом обслуживании и ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (далее – «ВДГО»);
  7. документов, подтверждающих предоставление гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить, мер социальной поддержки по оплате газа;
  8. акта о приемке законченного строительством объекта системы газоснабжения и строительного паспорта.

В случае, если заявитель обращается за перезаключением договора по новой форме, утвержденной в установленном порядке, то ему необходимо предоставить только копию основного документа, удостоверяющего личность.

В случае, если за заключением договора в письменном виде обращается собственник газифицированного ранее объекта или новый собственник помещения, то ему необходимо предоставить копии документов из вышеуказанного списка за исключением, перечисленных в п.п. 3, 5, 8.

В случае, если газифицированный объект находится в общей собственности (владении, пользовании), то договор заключается с одним из владельцев согласно волеизъявлению сособственников (совладельцев), указанному в оферте, с приложением по каждому из сособственников (совладельцев)копий основного документа, удостоверяющего личность, и доку-мента, подтверждающего право собственности (владения, пользования) на помещение.

В случае, если за заключением договора обращается представитель владельца газифицированного объекта, то им дополнительно должны быть предоставлены в отношении себя копии основного документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего соответствующие полномочия (свидетельства о рождении – для законных представителей несовершеннолетних, нотариально заверенной или приравненной к нотариально заверенной доверенности – для иных представителей).

С вышеуказанными документами заявителю необходимо обращаться лично в абонентскую службу по месту нахождения газифицированного помещения (сведения об адр-сах, телефонах и графиках приема абонентских служб приведены в разделе «Абонентские службы»).

В срок, не превышающий 1 месяца со дня регистрации оферты, абонентская служба осуществляет проверку наличия технической возможности подачи газа заявителю, а также комплектности и правильности оформления представленных документов и достоверности содержащихся в них сведений.

Основаниями для отказа газоснабжающей организации от заключения договора являются:

  • отсутствие у заявителя газопровода, входящего в состав ВДГО, присоединенного к газораспределительной сети либо резервуарной или групповой баллонной установке, и газоиспользующего оборудования, отвечающих установленным для таких газопровода и оборудования техническим требованиям;
  • отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты;
  • отсутствие у газоснабжающей организации технической возможности для обеспечения подачи газа;
  • предоставление не всех документов, или выявление в документах недостоверных сведений.

По результатам проведенной проверки и при отсутствии вышеуказанных оснований с лицом, достигшим 18-летнего возраста, владеющим помещением на законных основаниях (с собственником, нанимателем, арендатором и др.), или его представителем заключается договор в письменном виде по установленной форме.

Только на основании заключенного договора осуществляется пуск газа абоненту, открывается лицевой счет и выдается расчетная книжка.

В случае если первая фактическая подача газа гражданину имела место до оформления договора, такой договор считается заключенным с момента первого фактического подключения ВДГО в установленном порядке к газораспределительной (присоединенной) сети. При этом абонент может в любое время обратиться в абонентскую службу по месту нахождения газифицированного помещения для заключения договора в письменном виде.

В случае утверждения в установленном порядке новой формы договора, все ранее заключенные договоры сохраняют юридическую силу до истечения срока их действия или до их перезаключения. При этом договоры по новой форме будут перезаключаться ответственными работниками абонентских служб самостоятельно при очередном посещении абонентов, в том числе при проведении проверок условий газопотребления.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *